อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PY77

หน้านี้อธิบายว่า PY77 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบไปจนถึงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้ข้อมูลของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีประวัติการทำธุรกรรมการยืนยันตัวตนสิทธิ์ของผู้ใช้
PY77 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PY77
การดูแลข้อมูลระยะยาว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของเราไม่ได้หยุดแค่ตอนสมัครสมาชิก คุกกี้ที่จำเป็นช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ รหัสผ่านและ OTP ใช้ยืนยันก่อนแก้ไขข้อมูลสำคัญทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

คุกกี้และเซสชัน เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่มีการใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมเพื่อขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
การยืนยันตัวตนสองชั้น การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นของการให้บริการ และตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้เป็นกรอบเวลา
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี โดยทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนที่เราจะดำเนินการปรับปรุงหรือชี้แจงข้อมูลใด ๆ ให้ ทุกคำขอจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานในระบบเพื่อความโปร่งใส

แชทในหน้าบัญชี เปิดแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนตอบคำถามที่เกี่ยวกับประวัติการทำธุรกรรมของคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด
หน้าการตั้งค่าบัญชี ปรับข้อมูลติดต่อ เปลี่ยนบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ด้วยตัวเองในเมนูตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่ข้อมูลตอนสมัครบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล พร้อมช่องทางติดต่อที่ใช้ได้จริงหากคุณต้องการสอบถามเพิ่มเติม

ตอนเปิดบัญชี เราขอข้อมูลติดต่อพื้นฐานอย่างชื่อและเบอร์โทร พร้อมบัญชีที่ใช้ฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบธุรกรรมได้ตรงกับผู้ใช้งานจริง

ข้อมูลบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณผูกไว้ใช้เพื่อจับคู่รายการฝากถอนและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินแต่ละครั้งเท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทั้งนี้สิทธิ์ในการลบขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็น เช่น จดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและภาษาที่เลือกไว้ ไม่ได้นำคุกกี้ไปใช้ติดตามพฤติกรรมเพื่อขายให้บุคคลภายนอก

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คุณติดต่อได้ผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่แจ้งไว้ในเมนูตั้งค่า พร้อมยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต